นโยบายความเป็นส่วนตัว th82 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th82 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ KYC)
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม พฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลคุกกี้
• ข้อมูลการสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าทุกช่องทาง

3.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

th82 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การจัดการบัญชีสมาชิกและการตรวจสอบตัวตน
• การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการจัดการโบนัส
• การให้บริการช่วยเหลือลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (หากท่านยินยอม)
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน (AML/KYC)
• การปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล

4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

th82 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ th82 ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
• กรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

5.การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

th82 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• th82 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไม่เกิน 5 ปีนับจากการปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th82 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ใช้เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย: ใช้ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

ท่านสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา

8.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ th82 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

9.ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ th82 ไม่มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี th82 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์ไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ th82 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

10.การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ th82 ได้ที่: อีเมล [email protected] (แสดงเป็นข้อความธรรมดา ไม่สามารถคลิกได้)

11.การแก้ไขนโยบาย

th82 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม th82 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ